Polityka zwrotu kosztów

 

Polityka zwrotów

 

Produkty dostępne w sklepie są treściami cyfrowymi (e-bookami) dostarczanymi w formie elektronicznej.

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Kupując e-booka, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej oraz przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego produktu.

W związku z powyższym, po dokonaniu zakupu e-booka oraz uzyskaniu do niego dostępu, zwroty oraz anulowanie zamówienia nie są możliwe.

Jeśli jednak wystąpią problemy techniczne z pobraniem pliku lub dostępem do zakupionej treści, prosimy o kontakt. Każde takie zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie, a naszym celem jest zapewnienie pełnego dostępu do zakupionego produktu.